Jak pisze Mikołajczyk (1994) podstawowe obszary diagnostyczne i projektowe w usprawnianiu funkcjonowania organizacji i zarządzania każdą instytucją to:

• analiza organizacji – w której zwraca się uwagę na sposób w jaki przedsiębiorstwo jest zorganizowane dla osiągnięcia jego funkcji podstawowych. Celem postępowania jest tu usprawnienie struktury w kierunku takich rozwiązań, aby można było osiągnąć założone cele w sposób bardziej efektywny i przy niższych kosztach
• analiza informacji – w której bada się potrzeby informacyjne działalności zarządczej, aby zapewnić dochodzenie właściwych informacji do właściwych osób i miejsc we właściwym czasie. Jednocześnie badany jest system komunikowania w realizacji działalności zarządczej oraz określany jako przepływ informacji wewnątrz organizacji
• analiza działalności – która obejmuje badanie funkcjonowania wewnątrz struktury organizacyjnej oraz ustalenie jego celu i wykorzystywanych metod dla osiągnięcia tego celu. Badane są tu funkcje poszczególnych pracowników, sposoby i metody wykonywania pracy dla wypracowania bardziej racjonalnych sposobów postępowania.

<<<