Badanie metod pracy jest, jak pisze Muhlemann (1997) systematycznym badaniem sposobu wykonania zadania wraz z określeniem najlepszej metody jego wykonania.

Na podejście systematyczne składają się następujące etapy:

• Wybór zadania – w kryteriach mieszczą się: wąskie gardła, niewykorzystywane zasoby, niska jakość.
• Rejestracja istniejącej metody – użycie kart i wykresów przebiegu.
• Analiza zapisu – technika zadawania pytań.
• Opracowanie oraz zdefiniowanie ulepszonej metody - technika zadawania pytań oraz użycie kart i wykresów przebiegu.
• Wdrożenie ulepszonej metody.
• Utrzymanie nowej metody.